Excelle

Toute demande d’annulation doit être effectuée avant la date prévue de la réservation. Le montant du remboursement dépend du délai d’annulation et du type de réservation concerné.

Pour les réservations effectuées par le propriétaire, un remboursement intégral de 100 % est accordé en cas d’annulation. Les réservations pour les pêcheurs de plus de 30 jours avant la date prévue bénéficient également d’un remboursement total de 100 %.

Si l’annulation intervient entre 14 et 30 jours avant la date de réservation pour un séjour pêcheur, 50 % du montant versé sera remboursé. En revanche, toute annulation effectuée moins de 14 jours avant la date prévue ne donnera lieu à aucun remboursement.

Les remboursements sont effectués selon le mode de paiement utilisé lors de la réservation et peuvent nécessiter quelques jours ouvrés pour apparaître sur le compte du client.